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同茂线性马达剖析东南亚地区物流满意度调查。东南亚电商比价门户网站iPrice Group联合Parcel Perform对东南亚五个地区（马来西亚、新加坡、印度尼西亚、越南和泰国）的80000多名消费者进行了有关线上购买物流满意度的调查。
同茂线性马达小编从调查反馈的数据发现：过去5年里，印尼的电子商务增长率高达10.3％，表现相当强劲，但物流仍然是其非常大的挑战，36％的消费者对其运输物流经历表示不满。相比之下，新加坡、泰国和越南的消费者对他们的运输物流更为满意。
此外，同茂线性马达小编了解到，交付速度，是否于预期交货时间内交货，是否积极与客户沟通交付状态三方面是影响顾客满意度的关键因素。其中交付速度方面，随着运输时间的增加，每个时期的客户满意度（4-5满意度）将降低10％-15％；而是否于预期交货时间内交货方面超过90%的投诉和不好回应都与运输时间过长和延迟交货有关，而透明的物流状态可以帮助卖家提高客户满意度；是否积极与客户沟通交付状态方面，据同茂线性马达小编所知，37.22%的消费者投诉是因为延迟交货，32.59%是因为运输时间不符合预期，还有16.11%是因为不满意售后服务，良好的服务态度也许不能消除延迟交货所带来的不满，但冷淡、敷衍甚至恶劣的沟通态度肯定会带来诸多差评。
那如何提升物流满意度呢？同茂线性马达小编觉得可以从现代化的物流设备着手，因为先进的物流设备能提高交付速度，缩短交付时间；而现代物流业发展的一个鲜明的特点是以现代先进的驱动技术、自动化技术、信息技术等为代表的高新技术的应用，其中由线性马达驱动的物流传输设备代表了现代先进物流传输技术的一种应用和一种潮流。
昆山同茂十多年来一直在不断改进复杂制造过程的效率与生产力，它推出的同茂线性马达、线性模组、线性滑台、音圈马达、音圈模组等产品已经倍受国内外客户信赖，同茂的突破式创新得益于其在各个行业获得的应用经验。
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